Termeni și condiții

GIAGUAR STYLE – S.C. GIAGUAR STYLE S.R.L., CUI: 51655048 , sediul social: Str. Horea, nr. 8, ap. 4, Cluj-Napoca, județul Cluj, este o societate comerciala organizata in conformitate cu legislatia din Romania si cu legislatia Uniunii Europene si care activeaza pe piata de online fashion, oferind o gama de produse vestimentare.

Site-ul www.giaguarstyle.com este administrat de societatea comerciala GIAGUAR STYLE S.R.L. denumita in continuare "Giaguar Style S.R.L." sau "Compania".

Definiții

CONȚINUT are următoarea definiție:

toate informațiile disponibile pe SITE, accesibile prin utilizarea unui dispozitiv electronic;
conținutul oricăror e-mailuri transmise UTILIZATORILOR sau CLIENȚILOR de către GIAGUAR STYLE S.R.L. prin mijloace electronice și/sau alte canale de comunicare disponibile;
orice informație furnizată UTILIZATORULUI sau CLIENTULUI de către un angajat al GIAGUAR STYLE S.R.L., indiferent dacă datele de contact au fost sau nu furnizate de către destinatar;
informații privind produsele, serviciile și tarifele practicate de GIAGUAR STYLE S.R.L. într-un interval de timp determinat;
informații referitoare la produsele, serviciile și tarifele oferite de terți cu care Sugar Couture a încheiat parteneriate, într-o anumită perioadă;
date referitoare la GIAGUAR STYLE S.R.L. sau alte informații confidențiale aparținând acesteia.

CAMPANIE – reprezintă acțiunea de promovare comercială desfășurată exclusiv în format electronic, prin intermediul website-ului, constând în afișarea unui număr limitat de produse, disponibile într-un stoc predefinit, pentru o perioadă determinată stabilită de Giaguar Style.

Aceste oferte sunt valabile pe durata campaniei sau până la epuizarea stocurilor, oricare dintre aceste situații survenind prima.

Produsele incluse în campaniile promoționale nu sunt garantate ca disponibile după finalizarea perioadei de campanie. Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau încheia oricând o campanie promoțională, fără notificare prealabilă, în funcție de disponibilitatea produselor, evoluția stocurilor sau cerințele pieței.

SERVICIU – reprezintă ansamblul de funcționalități comerciale disponibile pe secțiunile accesibile publicului ale SITE-ULUI, prin intermediul cărora CLIENTUL poate iniția și finaliza achiziția de produse și/sau servicii, utilizând exclusiv mijloace electronice și, dacă este cazul, alte metode de comunicare la distanță (precum apelurile telefonice).

CONT – combinația unică dintre o adresă de e-mail și o parolă asociată, care permit Clientului accesul la produsele disponibile pe Site, transmiterea Comenzii sau Comenzilor si care contine informatii despre Client si istoricul acestuia in Site.

CLIENT – orice persoană fizică care a finalizat cel puțin o comandă prin intermediul SITE-ULUI.

DOCUMENT – prezentele Termeni și Condiții.

CONTRACT LA DISTANȚĂ – În sensul prevăzut de O.G. nr. 130/2000, art. 2 lit. a), contractul la distanță este acel acord de furnizare de produse sau servicii încheiat între un comerciant și un consumator, în cadrul unui sistem de vânzare organizat de comerciant, care presupune utilizarea exclusivă, înainte și la momentul încheierii contractului, a uneia sau mai multor metode de comunicare la distanță.

COMANDĂ – reprezintă un document electronic prin care CLIENTUL își exprimă intenția fermă de a achiziționa unul sau mai multe Produse oferite de GIAGUAR STYLE S.R.L., în calitate de VÂNZĂTOR, implicând obligația de plată aferentă acestora. Comanda constituie un mijloc oficial de comunicare între cele două părți.

CONFIRMAREA COMENZII – reprezintă mesajul automat transmis prin e-mail către CLIENT, după plasarea unei comenzi pe Site, care conține detaliile comenzii efectuate, inclusiv caracteristicile produsului/produselor comandate și prețul aferent, în funcție de metoda de plată aleasă. Din punct de vedere legal, confirmarea comenzii marchează momentul încheierii contractului dintre GIAGUAR STYLE S.R.L. și CLIENT, reprezentând acceptarea oficială a comenzii de către VÂNZĂTOR.

COMANDĂ FINALIZATĂ – Conform Ordonanței de Urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele încheiate la distanță, precum și Regulamentului (UE) nr. 2017/2394, un „contract de vânzare-cumpărare la distanță” se consideră încheiat în momentul în care consumatorul primește efectiv produsele comandate, nu în momentul emiterii facturii, primirii AWB-ului, efectuării plății sau primirii unei notificări pe email.

Chiar dacă clientul poate primi factura și poate plăti înainte de livrare, acest lucru nu înseamnă că vânzarea este finalizată. Conform legislației, contractul devine valabil și efectiv numai când produsul este livrat fizic la adresa indicată de consumator și acesta acceptă livrarea. În acel moment, proprietatea asupra produsului se transferă către client.

Prin urmare, procesul de vânzare este considerat complet finalizat doar atunci când comanda a fost livrată și acceptată de consumator.

COȘ DE CUMPĂRĂTURI – o secțiune din Cont care permite Clientului să adauge produse pe care dorește să le achiziționeze imediat sau ulterior.

TERMEN ESTIMAT DE LIVRARE – Pentru produsele aflate în stoc, termenul standard de livrare este de 1-5 zile lucrătoare. Cu toate acestea, pentru articolele care beneficiază de opțiunea de personalizare, termenul de livrare poate fi prelungit în funcție de complexitatea și specificațiile personalizării solicitate. În cazul în care clientul optează pentru varianta standard, comanda va fi procesată și livrată într-un interval scurt, iar în situația personalizării, timpul estimat de livrare va fi comunicat separat, în funcție de particularitățile fiecărui produs.

PRODUS DISPONIBIL ÎN STOC – În cadrul GIAGUAR STYLE SRL, prin „produs disponibil în stoc” se înțelege un articol finalizat și pregătit pentru livrare imediată, fără a necesita proces de fabricație suplimentar sau personalizare. Aceste produse sunt depozitate fizic și pot fi expediate prompt către client. Conform legislației în vigoare, produsele disponibile în stoc sunt considerate gata pentru vânzare și livrare, asigurând un termen de expediere redus comparativ cu produsele realizate la comandă.

PRODUS ÎN PRECOMANDĂ – Precomanda se referă la un produs care nu se află momentan în stoc, fiind în proces de fabricație sau producție conform specificațiilor clienților noștri. În cazul produselor disponibile pentru precomandă, acestea sunt realizate la comandă, iar termenul de livrare poate varia în funcție de complexitatea produsului, colecția din care face parte și particularitățile procesului de fabricație.

NEWSLETTER – Mijlocul de informare periodică, exclusiv în format electronic, prin intermediul poștei electronice (e-mail, SMS), referitor la produsele, serviciile și/sau promoțiile desfășurate de GIAGUAR STYLE S.R.L. într-o anumită perioadă;

TRANZACȚIE – operațiunea de încasare sau rambursare a unei sume rezultate din vânzarea unui produs de către GIAGUAR STYLE S.R.L. către Client, inclusiv prin intermediul serviciilor procesatorului de carduri agreat de GIAGUAR STYLE S.R.L. , indiferent de metoda de livrare aleasă.

VANZATOR - este societatea comerciala S.C. GIAGUAR STYLE S.R.L., avand C.U.I 51655048

1. GENERAL

1.1. Prin utilizarea Site-ului, a Conținutului și a Serviciilor oferite, Clientul își asumă responsabilitatea pentru toate consecințele rezultate din această utilizare. De asemenea, Clientul răspunde pentru orice prejudiciu material, intelectual, electronic sau de altă natură cauzat Site-ului, Conținutului, Serviciilor, GIAGUAR STYLE S.R.L. sau oricărei terțe părți cu care GIAGUAR STYLE S.R.L. a încheiat un contract valabil, în conformitate cu prevederile legale în vigoare.
1.2. În situația în care Clientul nu este de acord, nu acceptă sau își retrage consimțământul acordat în legătură cu prezentul Document, care reglementează cadrul relației comerciale cu GIAGUAR STYLE S.R.L.:
1.2.1. Clientul are dreptul să transmită o solicitare scrisă către GIAGUAR STYLE S.R.L., prin care să comunice dezacordul față de accesul la Site, Conținut, Servicii, alte servicii sau produse oferite de GIAGUAR STYLE S.R.L. prin intermediul Site-ului, precum și față de primirea newsletterelor, alertelor sau a oricăror comunicări de natură comercială (inclusiv poștă electronică, apel telefonic, SMS etc.). GIAGUAR STYLE S.R.L. se angajează să răspundă Clientului în termen de maximum o lună de la data primirii solicitării, în funcție de natura cererii, complexitatea acesteia și posibilitatea legală de a o onora, în conformitate cu acordul părților.
1.3. Clientul poate reveni asupra deciziei de a accepta prezentul Document în orice moment, în forma sa valabilă la data respectivă.
1.4. Pentru exercitarea dreptului prevăzut la art. 2.3, Clientul poate contacta GIAGUAR STYLE S.R.L. sau poate utiliza link-urile disponibile în Conținutul accesat pe Site-ul GIAGUAR STYLE S.R.L. destinate acestui scop.
1.5. Clientul nu poate anula o comandă aflată în curs de livrare sau până la achitarea integrală a contravalorii tuturor comenzilor neachitate către GIAGUAR STYLE S.R.L. Prezenta prevedere nu aduce atingere dreptului Clientului de retragere prevăzut de legislația aplicabilă în cazul contractelor la distanță încheiate cu GIAGUAR STYLE S.R.L.
1.6. În situația în care Clientul a achitat contravaloarea comenzilor înainte de livrarea produselor de către GIAGUAR STYLE S.R.L. și își retrage consimțământul privind condițiile prevăzute în prezentul Document pe parcursul derulării comenzii, Clientul poate comunica motivele acestei retrageri, urmând ca părțile să stabilească împreună modalitatea optimă de soluționare. Dacă, în urma retragerii, Clientul solicită în mod expres și neechivoc anularea comenzilor aflate în derulare, GIAGUAR STYLE S.R.L. va proceda la anularea acestora și va restitui sumele achitate în termenul prevăzut de lege.
1.7. Prezentul Site este destinat exclusiv persoanelor fizice care au împlinit vârsta de 16 ani, care au parcurs procedura de înregistrare corespunzătoare și care nu au fost suspendate sau eliminate de către GIAGUAR STYLE S.R.L., indiferent de motivul suspendării sau excluderii. Posibilitatea de a plasa comenzi online este valabilă numai pentru persoanele cu domiciliul în România sau care indică în mod expres o adresă de livrare situată pe teritoriul României. Prin plasarea unei comenzi pe Site, GIAGUAR STYLE S.R.L. consideră că persoana în cauză (Clientul) îndeplinește aceste condiții.

2. Conținut

2.1. Conținutul, astfel cum este definit în preambul, incluzând, fără a se limita la, logo-uri, elemente grafice stilizate, mărci comerciale, imagini statice sau dinamice, texte și/sau conținut multimedia afișate pe Site, reprezintă proprietatea exclusivă a GIAGUAR STYLE S.R.L.. Toate drepturile aferente acestui conținut sunt rezervate, fie prin deținere directă, fie prin licențe de utilizare și/sau publicare.
2.2. Clientul nu are dreptul de a copia, distribui, publica, transfera către terți, modifica și/sau altera în orice mod, utiliza, integra, afișa sau include conținutul în alt context decât cel intenționat de GIAGUAR STYLE S.R.L.. Este interzisă includerea conținutului în afara site-ului GIAGUAR STYLE S.R.L., eliminarea însemnelor ce atestă drepturile de autor ale GIAGUAR STYLE S.R.L. asupra conținutului, precum și participarea la transferul, vânzarea sau distribuția de materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afișarea conținutului, fără acordul expres prealabil al GIAGUAR STYLE S.R.L..
2.3. Orice conținut la care Clientul are sau obține acces, indiferent de mijloc, se supune prevederilor prezentului Document, cu excepția cazului în care există un acord de utilizare separat, valabil, încheiat între GIAGUAR STYLE S.R.L. și respectivul utilizator. Conținutul nu este însoțit de nicio garanție, explicită sau implicită, din partea GIAGUAR STYLE S.R.L..
2.4.Clientul poate copia, transfera și/sau utiliza conținutul doar în scopuri personale, non-comerciale, și doar în măsura în care aceste acțiuni nu contravin prevederilor prezentului Document.
2.5. În cazul în care GIAGUAR STYLE S.R.L. acordă Clientului un drept de utilizare asupra unui conținut specific, în baza unui acord distinct, acest drept este limitat strict la conținutul menționat, pe durata existenței sale pe site sau pe perioada prevăzută în acord. Acest drept nu constituie un angajament contractual din partea GIAGUAR STYLE S.R.L. față de Client sau orice terț care accesează acel conținut, indiferent dacă este afectat direct sau indirect de utilizarea sa, înainte sau după expirarea acordului.
2.6. Orice conținut transmis Clientului prin mijloace de comunicare (electronic, telefonic etc.) sau obținut de acesta prin accesarea, vizitarea ori vizualizarea Site-ului nu generează obligații contractuale din partea GIAGUAR STYLE S.R.L. și/sau a angajaților săi care au facilitat accesul la acel conținut.
2.7. Este strict interzisă utilizarea conținutului în alte scopuri decât cele prevăzute expres prin prezentul Document sau, după caz, printr-un acord de utilizare valabil, însoțitor.

3. Contract

3.1. GIAGUAR STYLE S.R.L. publică pe Site informațiile de identificare și contact, actualizate periodic, în scopul informării corecte și transparente a Clienților.
3.2. Prin utilizarea formularului de contact sau a oricărui serviciu de comunicare disponibil pe Site, Clientul își exprimă acordul ca GIAGUAR STYLE S.R.L. să îl contacteze prin orice mijloc de comunicare disponibil, inclusiv prin mijloace electronice precum e-mail sau SMS.
3.3. Completarea, integrală sau parțială, a formularului de contact și transmiterea acestuia către GIAGUAR STYLE S.R.L. nu constituie o obligație din partea GIAGUAR STYLE S.R.L. de a răspunde solicitării sau de a iniția un contact ulterior.
3.4. Accesarea Site-ului, utilizarea informațiilor publicate, navigarea paginilor sau transmiterea de mesaje către GIAGUAR STYLE S.R.L. (inclusiv prin e-mail, notificări sau alte metode de comunicare) se realizează în format electronic, telefonic sau prin alte mijloace de comunicare accesibile Clientului. În acest sens, se consideră că Clientul își dă consimțământul pentru a primi comunicări din partea GIAGUAR STYLE S.R.L. în format electronic și/sau telefonic, incluzând, dar fără a se limita la, mesaje e-mail, SMS ori notificări afișate pe Site.
3.5. GIAGUAR STYLE S.R.L. își rezervă dreptul de a nu răspunde solicitărilor care nu au legătură directă cu produsele sau serviciile oferite pe Site, ori cu un contract existent încheiat cu un Client, indiferent de canalul prin care aceste solicitări sunt transmise (e-mail, telefon, SMS etc.).

4. Newslettere si alerte

4.1. În momentul creării unui Cont pe Site sau al accesării produselor și/sau serviciilor oferite de GIAGUAR STYLE S.R.L. prin intermediul platformei online, Clientului i se va solicita acordul expres și prealabil pentru a primi comunicări comerciale sub formă de newslettere și/sau alerte transmise prin mijloace electronice (e-mail, SMS) și/sau apeluri telefonice. Clientul are posibilitatea de a modifica această opțiune oricând, cu respectarea dispozițiilor prevăzute la art. 6.3.
4.2. Datele personale furnizate de Client în scopul transmiterii newsletterelor și/sau alertelor vor fi utilizate de către GIAGUAR STYLE S.R.L. exclusiv în conformitate cu prevederile Politicii de Confidențialitate și, dacă este cazul, în baza consimțământului exprimat în mod valabil de către Client.
4.3. Clientul poate renunța oricând la primirea newsletterelor și/sau alertelor, prin una dintre următoarele modalități:
4.3.1. Prin accesarea linkului de dezabonare (Dezabonare/Unsubscribe) inclus în fiecare comunicare electronică transmisă de GIAGUAR STYLE S.R.L. sau prin apel telefonic;
4.3.2. Prin accesarea și modificarea setărilor disponibile în Contul de Client, referitoare la acordul privind primirea newsletterelor și/sau alertelor;
4.3.3. Prin contactarea directă a GIAGUAR STYLE S.R.L. utilizând formularul sau datele de contact puse la dispoziție în secțiunea „Contact” a Site-ului, fără a implica nicio obligație ulterioară între părți.
4.4. Renunțarea la primirea newsletterelor și/sau alertelor nu echivalează cu retragerea consimțământului acordat în privința acceptării termenilor și condițiilor prevăzute în prezentul Document.
4.5. GIAGUAR STYLE S.R.L. se angajează să nu includă în newsletterele și/sau alertele transmise către Client materiale publicitare sau promoționale referitoare la terți care nu sunt parteneri contractuali ai societății la data expedierii respectivei comunicări.

5. Politica de confidențialitate

Prin accesarea și utilizarea acestui site, se consideră că ați citit și înțeles Politica de Confidențialitate a GIAGUAR STYLE S.R.L. Înainte de a ne furniza date cu caracter personal (inclusiv adresa de e-mail), vi se va solicita acordul explicit privind această politică.
Pentru a consulta Politica de Confidențialitate a GIAGUAR STYLE S.R.L., vă rugăm să accesați următorul link: Politica de confidențialitate.

6. Politica de vanzare online

6.1. Accesul la Serviciu
6.1.1. Accesul la serviciile oferite de GIAGUAR STYLE S.R.L. este permis oricărui Client care deține un cont activ sau își creează un cont nou.
6.1.2. Pentru a beneficia de acces la Serviciu, Clientul trebuie să accepte termenii și condițiile prezentului document.
6.1.3. GIAGUAR STYLE S.R.L. își rezervă dreptul de a restricționa sau suspenda accesul Clientului la Site, la anumite servicii și/sau metode de plată, precum și de a dezactiva contul Clientului, în limitele legii, fără a mai trimite comunicări comerciale către acesta, dacă activitatea sau comportamentul său este considerat dăunător pentru companie sau alți utilizatori.
6.1.4. Orice măsură de restricționare sau excludere a accesului va fi notificată Clientului, împreună cu justificările relevante, considerate necesare de către companie.
6.1.5. Fiecare Client are dreptul la un singur cont. Utilizarea aceluiași cont de către mai multe persoane este interzisă.
6.1.6. În cazul constatării unor nereguli sau încălcări ale prezentului capitol, care afectează activitatea GIAGUAR STYLE S.R.L. , compania are dreptul, la propria discreție, de a anula, restricționa, suspenda sau exclude accesul Clientului la conținutul și serviciile oferite, cu respectarea prevederilor art. 6.1.4 privind notificarea Clientului.
6.2. Modalități de plată
Achiziționarea produselor de pe site-ul GIAGUAR STYLE S.R.L. se poate realiza prin metoda de plata cu cardul.
6.3. Produse și Servicii
6.3.1. GIAGUAR STYLE S.R.L. poate publica informații despre produse, servicii și promoții proprii sau oferite de parteneri, în limita stocurilor disponibile și în cadrul unor perioade determinate.
6.3.2. Prețurile tăiate de pe Site indică ultimul preț de vânzare în magazine fără reduceri aplicate și reprezintă prețul recomandat de producător (mark-up price, price-list, RRP), având caracter informativ, fără valoare juridică.
6.3.3. Pentru a respecta legislația privind publicitatea prețurilor și reducerilor, furnizorii trebuie să furnizeze documente justificative privind prețul recomandat. Totodată, GIAGUAR STYLE S.R.L. are libertatea de a stabili independent prețul de vânzare și discount-urile aplicabile.
6.3.4. Prețurile și reducerile sunt afișate în moneda națională (LEI), iar facturarea și plățile se efectuează în această monedă.
6.3.5. Dacă plata este efectuată cu un card emis în altă monedă, banca emitentă poate aplica un comision de conversie. Clientul este responsabil să se informeze cu privire la aceste comisioane. GIAGUAR STYLE S.R.L. nu răspunde pentru costuri suplimentare percepute de bancă.
6.3.6. Facturile se emit exclusiv în LEI. Comenzile pot fi plasate doar de către persoane fizice; persoanele juridice nu pot achiziționa produse prin acest Site.
6.3.7. Informațiile și imaginile utilizate pentru prezentarea produselor sau serviciilor sunt doar cu titlu informativ și nu implică o obligație contractuală privind existența produselor în stoc sau identitatea exactă a acestora.
6.3.8. În descrierea produselor pot apărea accesorii sau alte elemente neincluse în prețul produsului.
6.4. Comanda
6.4.1. Comenzile se pot plasa doar prin adăugarea produselor dorite în coșul de cumpărături și finalizarea comenzii printr-o metodă de plată acceptată. Produsele adăugate în coș nu sunt rezervate automat.
6.4.2. Prin plasarea comenzii, Clientul confirmă că datele furnizate sunt corecte, complete și actuale.
6.4.3. Clientul acceptă ca GIAGUAR STYLE S.R.L. să îl contacteze prin orice mijloc disponibil, în scopuri legate de comandă.
6.4.4. GIAGUAR STYLE S.R.L. poate anula comanda Clientului în cazurile următoare, cu notificare prealabilă:
6.4.4.1. Neacceptarea plății de către banca emitentă;
6.4.4.2. Invalidarea tranzacției de către procesatorul de plăți;
6.4.4.3. Informații incomplete sau incorecte furnizate de Client;
6.4.4.4. Activități ce pot cauza daune companiei sau partenerilor;
6.4.4.5. Două încercări consecutive de livrare eșuate.
6.4.5. Clientul poate renunța la comandă în termenii OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.
6.4.6. În cazul renunțării, suma achitată va fi rambursată în termen de maximum 14 zile, după primirea produsului returnat.
6.4.7. Dacă produsul nu poate fi livrat, suma va fi returnată în aceleași condiții ca mai sus.
6.4.8. Comenzile nu pot fi modificate după plasare. În cazul în care Clientul solicită anularea, se aplică prevederile din Politica de retur.
6.4.9. Dacă o comandă este modificată iar valoarea finală este mai mică, diferența se restituie în termen de 14 zile.
6.4.10. Precomenzile sunt disponibile pentru produse aflate în stoc limitat, livrate doar după plasarea comenzii.
6.4.11. Termenele de livrare sunt orientative și nu constituie obligații contractuale, cu excepția termenului legal de 30 de zile.
6.4.12. Modificarea datelor personale de către Client nu afectează comenzile deja în curs.
6.4.13. Deși compania depune eforturi pentru afişarea corectă a informaţiilor, pot apărea erori de sistem care nu sunt imputabile companiei. În astfel de cazuri, GIAGUAR STYLE S.R.L. poate anula comanda și va informa Clientul.
6.5. Contractul și finalizarea comenzii
6.5.1. În coletul livrat, GIAGUAR STYLE S.R.L. va include documentele necesare ce atestă achiziția. Pot fi adăugate materiale promoționale și cadouri.
6.5.2. Clientul va fi informat cu privire la stadiul comenzii.
6.5.3. Contractul este considerat onorat la momentul livrării produselor și includerii documentelor aferente.
6.6. Transport
6.6.1. Livrarea produselor se face prin firme de curierat rapid. Nu se acceptă returnarea coletelor prin Poșta Română. Datele Clientului vor fi utilizate de către firmele de curierat exclusiv în scopul livrării, în conformitate cu legislația privind protecția datelor.
6.6.2. Livrarea se face, în medie, cât mai rapid posibil, dar nu mai târziu de 30 de zile de la confirmarea comenzii. În caz contrar, Clientul va fi informat.
6.6.3. Produsele se livrează doar pe teritoriul României.
6.6.4. Costurile de transport sunt suportate de Client, cu excepția cazurilor în care acestea sunt acoperite de companie prin campanii promoționale.

7. Returnarea produselor

Pentru a consulta condițiile privind returnarea produselor comandate, vă rugăm să accesați secțiunea Politica de retur aplicabilă GIAGUAR STYLE S.R.L..

8. Frauda

8. Securitatea datelor și prevenirea fraudelor
8.1. GIAGUAR STYLE S.R.L. nu solicită niciodată Clienților sau Utilizatorilor, prin niciun mijloc de comunicare (e-mail, telefon, SMS etc.), informații cu caracter confidențial precum date bancare, parole sau informații despre conturi personale.
8.2. Clientul este singurul responsabil pentru divulgarea voluntară a datelor sale confidențiale către terți.
8.3. GIAGUAR STYLE S.R.L. nu își asumă nicio responsabilitate în cazul în care un Client suferă prejudicii ca urmare a interacțiunii cu o persoană care se prezintă în mod fals ca reprezentant al GIAGUAR STYLE S.R.L..
8.4. În cazul în care apar tentative de fraudă sau solicitări suspecte, Clientul are obligația de a informa GIAGUAR STYLE S.R.L. utilizând datele de contact puse la dispoziție.
8.5. GIAGUAR STYLE S.R.L. nu încurajează și nu practică trimiterea de mesaje comerciale nesolicitate (SPAM). Orice Client care a furnizat adresa sa de e-mail pe site are posibilitatea de a solicita dezactivarea contului asociat.
8.6. Comunicările electronice transmise de GIAGUAR STYLE S.R.L. (precum e-mailurile) includ întotdeauna informațiile de identificare ale expeditorului sau linkuri către aceste date, valabile la momentul trimiterii.
8.7. Se consideră tentative de fraudare a site-ului, a conținutului acestuia și/sau a companiei GIAGUAR STYLE S.R.L. următoarele acțiuni, pentru care compania își rezervă dreptul de a iniția demersuri legale și penale împotriva persoanelor implicate:
8.7.1. Accesarea datelor altor Clienți, prin utilizarea frauduloasă a unui cont sau prin alte mijloace neautorizate;
8.7.2. Modificarea sau alterarea conținutului site-ului ori a comunicărilor transmise de GIAGUAR STYLE S.R.L.;
8.7.3. Afectarea funcționării serverului/serverelor care găzduiesc site-ul;
8.7.4. Accesarea sau divulgarea, către persoane neautorizate, a oricărui conținut transmis de GIAGUAR STYLE S.R.L., în cazul în care destinatarul nu este cel legal prevăzut.

9. Limitare de responsabilitate

9. Limitarea răspunderii și exonerări
9.1. GIAGUAR STYLE S.R.L. nu poate fi trasă la răspundere față de niciun Client pentru utilizarea Site-ului sau a conținutului acestuia, în afara limitelor prevăzute de prezentul document „Termeni și Condiții”.
9.2. În situația în care un Client consideră că un conținut transmis de GIAGUAR STYLE S.R.L. (prin orice mijloc de comunicare) încalcă drepturi de autor sau alte drepturi legale, acesta este rugat să contacteze compania, folosind datele de contact disponibile, pentru a permite o analiză și eventuale măsuri adecvate.
9.3. Accesul la site și la serviciile oferite nu este garantat de GIAGUAR STYLE S.R.L. decât după înregistrarea completă a utilizatorului, conform pașilor prevăzuți pe site. De asemenea, fără acordul scris prealabil al GIAGUAR STYLE S.R.L., utilizatorul nu are dreptul de a descărca, modifica, reproduce, copia, distribui sau transfera către terți, total sau parțial, conținutul site-ului obținut prin utilizare sau acces.
9.4. GIAGUAR STYLE S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru conținutul, calitatea sau natura site-urilor externe accesate prin linkuri afișate pe site. Răspunderea pentru aceste site-uri aparține exclusiv proprietarilor lor.
9.5. GIAGUAR STYLE S.R.L. este exonerată de orice răspundere în cazul în care utilizarea site-ului sau a conținutului transmis Clientului (prin e-mail, telefon, prin intermediul site-ului sau prin angajați ai companiei) cauzează daune de orice natură acestuia sau unor terți.
9.6. GIAGUAR STYLE S.R.L. nu oferă garanții, explicite sau implicite, privind:
9.6.1. Adecvarea serviciului la cerințele individuale ale Clientului;
9.6.2. Funcționarea neîntreruptă, sigură sau fără erori a serviciului;
9.6.3. Conformitatea produselor sau serviciilor (gratuite sau contra cost) cu așteptările Clientului.
9.7. În limitele stabilite de Termeni și Condiții, operatorii, administratorii sau proprietarii site-ului nu sunt răspunzători pentru relațiile sau consecințele acestora rezultate din (fără a se limita la): achiziții, promoții, oferte speciale, colaborări sau alte tipuri de interacțiuni dintre Client și terți care își promovează direct sau indirect serviciile ori produsele prin intermediul site-ului.
9.8. Materialele de promovare utilizate pe site sau pe pagina oficială de Facebook, TIK TOK sau Instagram a companiei (inclusiv bannere de campanie) au exclusiv scop publicitar. Acestea nu reprezintă un angajament ferm din partea GIAGUAR STYLE S.R.L. de a avea în stoc produsele prezentate. Doar produsele afișate pe site, împreună cu prețul și caracteristicile aferente, sunt destinate comercializării.

10. Forța majoră și cazul fortuit

10.1. Cu excepția cazurilor în care părțile au convenit expres altfel, niciuna dintre ele nu va fi considerată responsabilă pentru neîndeplinirea la termen sau în mod corespunzător – totală ori parțială – a obligațiilor contractuale, dacă această neexecutare este cauzată de un eveniment de forță majoră.
10.2. Partea care invocă forța majoră (sau reprezentantul legal al acesteia) are obligația de a informa imediat și complet cealaltă parte despre producerea evenimentului, precum și de a lua toate măsurile rezonabile pentru a limita efectele acestuia.
10.3. Această obligație de notificare este înlăturată doar în situația în care evenimentul de forță majoră face imposibilă transmiterea notificării.
10.4. Dacă evenimentul de forță majoră nu încetează în termen de 15 zile de la apariție, oricare dintre părți are dreptul să notifice rezilierea de drept a contractului, fără ca vreuna dintre părți să poată solicita daune-interese.
10.5. Partea care invocă forța majoră trebuie să demonstreze imposibilitatea de a-și îndeplini obligațiile contractuale în termen de maximum 30 de zile de la data producerii evenimentului.

11. Litigii

11.1. Prin utilizarea, vizitarea sau accesarea Site-ului și/sau a oricărui Conținut furnizat de GIAGUAR STYLE S.R.L. Clientului prin orice mijloc (electronic, telefonic etc.), Clientul confirmă că este de acord cu Termenii și Condițiile de Utilizare.
11.2. Orice eventuală dispută legată de acești Termeni și Condiții între Client și GIAGUAR STYLE S.R.L. va fi soluționată pe cale amiabilă, părțile angajându-se să depună toate eforturile necesare în acest sens.
11.3. În cazul în care o soluționare amiabilă nu este posibilă, orice dispută între Client și GIAGUAR STYLE S.R.L. sau partenerii săi va fi rezolvată mai întâi prin mediere, cu un mediator autorizat ales de comun acord. Dacă medierea nu conduce la o rezolvare, litigiul va fi înaintat instanțelor competente de la sediul GIAGUAR STYLE S.R.L., conform legislației române în vigoare.
11.4. În cazul în care oricare dintre prevederile de mai sus va fi considerată nulă sau nevalidă, aceasta nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze ale prezentului document.
11.5. Acest document a fost redactat și va fi interpretat în conformitate cu legislația română.

12. Dispoziții finale

12.1. GIAGUAR STYLE S.R.L își rezervă dreptul de a modifica oricând, fără notificare prealabilă către Client, prevederile prezentului document, structura și conținutul Site-ului, serviciile oferite, precum și orice alt element al acestora.
12.2. În limitele stabilite de Termenii și Condițiile de Utilizare, GIAGUAR STYLE S.R.L. nu poate fi considerată responsabilă pentru eventualele erori apărute pe Site, indiferent de cauză, inclusiv cele generate de intervenții, setări sau modificări care nu sunt realizate de administratorul platformei.
12.3. GIAGUAR STYLE S.R.L își rezervă dreptul de a afișa bannere publicitare sau linkuri de orice tip, pe orice pagină a Site-ului, cu respectarea legislației aplicabile în vigoare.

13. Feedback

13.1. Pentru orice întrebări sau sugestii legate de GIAGUAR STYLE S.R.L., ne puteți contacta prin e-mail la adresa info@giaguarstyle.com.

Termeni și condiții